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LOS PRODUCTOS

Se venden por paquetes de 30 unidades. Aqui podras escoger la cantidad de paquetes de 30 unidades que desees. Por cada paquete debes de seleccionar un color.

PASOS:

1.Escoger el numero de paquetes de 30 unidades deseados.
2.Escoger el color por cada paquete de 30 unidades.
3.Dar click en actualizar carrito.
4.Cuando se hacen modificaciones se debe de dar click SIEMPRE en actualizar carrito

Ref 28 Infantil x 30 und

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Ref 20A Adulta x 30 und

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Ref 20 Adulta x 30 und

CANTIDAD DE PAQUETES

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Ref 28A Infantil x 30 und

CANTIDAD DE PAQUETES

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POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

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Generalidades

Los contenidos del Sitio Web relativos a Productos, tales como especificaciones, características y fotografías son de carácter orientativo y podrían, en ocasiones, mostrar información provisional. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún costo por su parte.

Las entregas están cotizadas para ser entregadas exclusivamente dentro de las áreas Urbanas de Municipios del territorio colombiano en las zonas y lugares a los que se tenga acceso de acuerdo a la red de transporte.

La aceptación de la oferta comercial se entiende completa en el momento que Plásticos Ojara hace el despacho de los respectivos productos y/o servicios.

Plásticos Ojara S.A se reserva el derecho de modificar los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio ó de rechazar ó de limitar las cantidades incluidas en cualquier oferta comercial presentada en el Sitio Web. En dado caso Plásticos Ojara informará En el sitio web.

El Cliente autoriza a Plásticos Ojara S.A para que le envíe la factura de compra a la dirección de correo electrónico puesta en el formulario de registro.

Precios y disponibilidad


Los precios y disponibilidad mostrados en el Sitio Web son aplicables solo a compras realizadas a través del mismo, estos pueden diferir con respecto de las demás tiendas.
De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, Plásticos Ojara S.A le comunicará al cliente dicho error. De la misma forma en caso de no encontrarse disponible un producto pedido, el Cliente será informado de la falta de disponibilidad.

En ambos casos podrá obtener la devolución de las sumas pagadas sin ningún costo por su parte, en un plazo máximo de 30 días.

Dada la naturaleza de actualización en línea del Sitio Web, el precio ó la disponibilidad de un producto puede cambiar en cualquier momento y sin previo aviso. El precio que se tendrá en cuenta para calcular el pago y colocar la oferta comercial correspondiente será vigente en el instante de confirmar el pedido en el formulario de pedido del Sitio Web.
Carrito de compras
Al momento de seleccionar un Producto, este se agrega automáticamente al carrito de compras. Allí se pueden cambiar las cantidades ó retirar el Producto de acuerdo con la intención de compra. Así mismo, es posible obtener un estimado de los gastos de envío. El carrito de compras es orientativo y no representa una cotización ni compromiso de mantenimiento de precios dentro del Sitio Web ni en las demás tiendas.
Plásticos Ojara S.A se encuentra establecido en territorio colombiano. Los precios de los productos mostrados en el Sitio Web incluyen IVA, así como todos los impuestos y gravámenes aplicables.
Registro
Para realizar una compra es obligatorio diligenciar los formularios de registro con información veraz y actualizada.
Es obligación del cliente posibilitar la entrega del producto facilitando una dirección en la que pueda ser entregado y aclarando en las observaciones las indicaciones suficientes para que el transportador pueda realizar la entrega.

En caso de incumplimiento de estas obligaciones Plásticos Ojara no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del producto.
Envíos
Los gastos de envío del producto a domicilio corren a cargo del cliente y son calculados de acuerdo al destino y peso.
Al agregar un producto al carrito se puede conocer un estimado de los gastos de envío.
Pagos
Una vez confirmado el pedido será re direccionado automáticamente a la página de pagos. Allí se debe seguir el proceso de pago correspondiente. Plásticos Ojara S.A no almacena información financiera de los clientes.
El cliente podrá solicitar la reversión del pago cuando sea objeto de un fraude o una operación no solicitada, cuando el producto sea defectuoso. Cada solicitud se revisará individualmente y en caso que aplique la reversión se realizará en un plazo máximo de 30 días.

Pedidos
Al realizar un pedido el Cliente autoriza a Plásticos Ojara S.A
de manera expresa e irrevocable a que consulte y/o reporte ante las centrales de información financiera tales como CIFIN o DATACREDITO entre otras, y en general cualquier otra entidad que maneje bases de datos con los mismos fines de las mencionadas, la información utilizada para pago, así como el nacimiento, modificación o extinción de obligaciones directas o indirectas, en especial todo lo relacionado con acreencias, deudas vigentes y sin cancelar y hábitos de pago de las mismas.

De la misma forma autoriza a que Plásticos Ojara utilice la información consultada en centrales de información financiera para construir preguntas de validación que pueden ser utilizadas en las mencionadas llamadas de verificación. Es deber del Cliente responder con veracidad estas preguntas.
Cualquier inconsistencia encontrada en el proceso de validación dará lugar al rechazo de la oferta comercial y en los casos que corresponda, la denuncia ante las autoridades correspondientes.
Envío de Mercancía
El envío se hace solo dentro del territorio Colombiano en ciudades seleccionadas que puedes verificar al estimar los gastos de envío en el carrito de compras.

No se realizan envíos a:
Apartados Aéreos ni casilleros postales
Parqueaderos, centros comerciales, oficinas de empresas de transporte, ni lugares públicos.
Destinos que no cuenten con una nomenclatura oficial.
Destinos que se encuentren dentro de Zonas Francas ni Zonas Especiales como las cubiertas por la ley Páez.
Destinos con exenciones de impuestos como San Andrés, Providencia y Santa Catalina
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para que el pedido llegue en la fecha seleccionada, siendo el plazo máximo de entrega 12 días habiles, salvo que se indique lo contrario en la información detallada del producto. Debes ser consciente que los tiempos de entrega se encuentran fuera del control de Plásticos Ojara S.A y dependen del destino, la empresa transportadora y las condiciones específicas del transporte.
En caso que la entrega del pedido supere los 30 días, el cliente podrá obtener la devolución de las sumas pagadas sin ningún costo por su parte. La devolución del dinero se realizará en un plazo máximo de 30 días.
Cuando una oferta comercial conste de más de una unidad ó de diferentes referencias, Plásticos Ojara S.A se reserva el derecho de realizar envíos parciales, aun desde diferentes orígenes ó inclusive desde las instalaciones del fabricante. Sin que esto represente en ningún caso costo adicional para el cliente.

Entrega de Productos
El lugar para la entrega será la puerta de ingreso de la dirección de envío colocada en el formulario de registro, en caso de tratarse de una unidad residencial ó comercial se tomará como lugar de entrega la entrada principal con acceso a la vía pública.
Plásticos Ojara tiene 12 días hábiles para entregarle los productos en la dirección inscrita en el formulario.
Los productos objeto de la compra serán entregados, en el domicilio o en la portería del edificio o unidad Residencial que el comprador haga constar al realizar la transacción, dentro del plazo en días hábiles, informado en el momento de la cotización y pago, contados a partir de la fecha en que se confirme la transacción de compra, siempre y cuando no se presenten causas ajenas.
Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio o portería donde debe realizarse la entrega, se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, y por tanto el transportador y el vendedor quedan exonerados de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro sitio y se tenga constancia de la entrega.
El servicio de entrega no incluye la subida por escaleras, ascensores ni andamios, así mismo no está permitido que el transportador desmonte puertas ó ventanas ni que haga la instalación del producto.
En el eventual caso que el producto llegue con una avería externa, golpeado, rayado, pelado ó piezas faltantes, no debe ser recibido por la persona autorizada. En este caso el cliente debe comunicarse inmediatamente a través la línea de Atención al Cliente mostrada en el Sitio Web www.ojara.com. Se puede comunicar a el numero 2818786 ext 109.
Si la entrega no puede realizarse, se dejará un documento en portería o bajo puerta indicando el teléfono donde pueden comunicarse con el transportador para re-programar la entrega. Si pasados 8 días hábiles, no se autoriza la entrega, el producto será devuelto al Comercio y el valor del producto se acreditará a su Tarjeta de crédito. Una vez devueltos los productos, todo re envío tendrá un costo adicional por transporte y seguro, que se cargará a su tarjeta de crédito una vez se autorice el re-envió.

La hora de entrega está sujeta a la capacidad logística de la empresa transportadora. No nos comprometemos con una hora específica de entrega.
Cambios y/o Devoluciones
En las compras realizadas en línea puedes solicitar el cambio por motivos netamente referidos a la calidad del producto dentro de los 10 días hábiles siguientes a la entrega del producto.
Para el cambio de un producto debe estar en perfecto estado, completo y en su empaque original.
Para solicitar el cambio siempre debe comunicarte con nosotros al número telefónico 2818786 ext 109 y/o escribirnos al correo marketing@ojara.com para coordinar la revisión técnica y/o la recogida del producto. No hagas la devolución sin tener autorización del Área de Servicio al Cliente.
Los gastos de envío de la devolución serán asumidos por Plásticos Ojara S.A solo si después de analizado el producto corroboramos que presenta problemas o fallas en la calidad de este.
Tener en cuenta que se debe presentar copia de la factura de compra impresa
y Cuando aplique la reversión del pago, se hará dentro de los 30 días siguientes a la devolución.

No se permiten cambios de lugar de entrega luego de realizada la transacción.
No se realizan cambios por las siguientes razones:
Si no se ven problemas en la calidad del producto.
Se hace la devolución 15 días después de efectuada la compra.
Si se evidencia que el producto fue dañado ó presenta fallas por mal manejo.

Responsabilidad del Cliente
Conservar la factura e imprimir una copia de la misma, a fin de obtener servicio de garantía.
Guardar siempre todos los empaques, cajas, bleasters, bolsas e icopores del producto al menos por los 10 días posteriores a recibir la entrega.
Revisar muy bien el producto al recibirlo.

Legislación Aplicable y Jurisdicción Competente
Las compraventas realizadas en el Sitio Web se someten a la legislación Colombiana.

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.

Validez

Las partes expresamente declaran que en el caso en el que alguna de las disposiciones de los términos y condiciones de uso sea declarada nula o inválida por la jurisdicción competente, las demás cláusulas y obligaciones del presente acuerdo, conservarán su validez.
Encabezados

Los encabezados utilizados en cada una de las cláusulas de éste Contrato, son exclusivamente para referencia, por lo que no se consideran para efectos de interpretación o cumplimiento del mismo.